The Ultimate Guide To مقاييس الموارد البشرية
The Ultimate Guide To مقاييس الموارد البشرية
Blog Article
يمكننا تسمية عدد من المقاييس الأخرى المتعلّقة بالعمليّة، ولكنّ هذه المقاييس لن تكون منطقيّة إلى أن نجد مقاييس متأخّرة مناسبة للتّدريب والّتي ستوفّر ردود فعل في الوقت المناسب على جهودنا التّدريبيّة.
، سنناقش في هذا الفص الاستراتيجيّات الممكنة للموارد البشريّة وكيفية صياغتها باستخدام إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن
يشير مصطلح مقاييس الموارد البشرية إلى عدة مؤشرات يجب أخذها بعين الاعتبار، عند تقييم عمل إدارة الموارد البشرية وعمل الموظفين ضمن المنظمات والشركات، فهي توفر كمية ضخمة من البيانات التي تساعد على تتبع الأداء في الجوانب الرئيسية من عمل المنظمة.
وعادةً ما يتكلف التوظيف للمؤسسات الصغيرة أكثر من المؤسسات الكبيرة، نظرًا للتحديات والتكاليف الإضافية التي تواجه المؤسسات الصغيرة أثناء عملية التوظيف.
يعد تتبع مشاركة الموظفين أحد مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية. يؤدي العمال المشاركون أداءً أفضل، ويتركون وظائفهم بشكل أقل تكرارًا، ويأخذون عددًا أقل من أيام الإجازات غير المجدولة.
يعد استثمار الوقت أمرًا مهمًا في عملية البحث والعثور على أفضل مرشح للشاغر الوظيفي، وفي الواقع قد يكلف التوظيف الجيد بعض الوقت في البداية ولكن لاحقا ستكون النتائج دائمًا أفضل.
ومع ذلك ، لا ينبغي أن تقتصر تكاليف التدريب على الموظفين الجدد ، حيث يتمنى المزيد والمزيد من الموظفون اليوم أن يكون لديهم تطوير وظيفي أفضل ويرغبون في التعلم المستمر في مناصبهم.
معدّل العائد أعلى في الحالة الثّانية، لكن يجب أن نأخذ التّكلفة أيضاً بعين الاعتبار.
يمكنك الحصول على نموذج مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية.
لنبدأ بالتّكاليف. إنّ الخطأ المعتاد في تتبّع تكاليف التّدريب هو اقتصاره على التّدريب الداخلي فقط. نور الامارات أفضل ممارسة هي تتبّع كل من: تكاليف التّدريب للموظّفين الجدد
تساعد مراقبة مؤشر الأداء الرئيسي هذا متخصصي الموارد البشرية على تحديد الاختناقات في عملية الإعداد وتنفيذ استراتيجيات لتسريع دمج الموظفين الجدد في عمليات الشركة، مما يؤدي في النهاية إلى نجاح الأعمال.
تسعى الإدارة الناجحة دوماً إلى تقليل هذا المعدل قدر الإمكان، يتم ذلك عن طريق دراسة السلوك العام للموظفين، ومعرفة أسباب أخذهم لإجازات طويلة أو متعددة، ومعالجة هذه الأسباب، لأن تكلفة الغيابات قد تكون كبيرة جداً على الشركات في بعض الأحيان.
يشير هذا المؤشر إلى مستويات مشاركة الموظفين ومدى التزامهم بالعمل ومساهماتهم بمهاراتهم ومعارفهم لتحقيق الأهداف الأكبر.
وفي الختام، لا يمكن إنكار مدى أهمية بيانات مقاييس الموارد البشرية بالنسبة للجميع، فهي تساعد الموظفين على تحسين الأداء والتطوير من أنفسهم، وتمنح القادة القدرة على صناعة واتخاذ أفضل القرارات فيما يخص التوظيف، نور وبدون مقاييس الموارد البشرية، ستعاني معظم الشركات، ومع مرور الوقت قد يصل بها الحال للفشل والإخفاق.